BTS Maintenance des véhicules

BTS Maintenance des véhicules, option véhicules particuliers en formation initiale ou en apprentissage

Par CHRYSTELE DEFOUR, publié le lundi 6 février 2017 09:47 - Mis à jour le mardi 29 novembre 2022 17:10

BTS Maintenance des Véhicules option A Véhicules Particuliers en Apprentissage

Lien vers le Gréta Lyon Métropole :               https://www1.ac-lyon.fr/greta/formation/bts-maintenance-vehicules-option-voitures-particulieres?id=16961

Objectifs :

Le titulaire de ce BTS est un technicien spécialisé, ses activités consistent à :

- effectuer un diagnostic complexe

- réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes

- organiser la maintenance

- assurer la relation client

D'une manière transversale, il mobilise des compétences :

- techniques dans différents aspects de la maintenance

- en organisation et en gestion

- en informatique à des fins de communication et d’exploitation des logiciels spécialisés

- en communication interne (travail d’équipe) et externe (relation avec la clientèle, plateforme

d’assistance technique)

- commerciales

Il veille au respect de la règlementation aussi bien technique qu’environnementale et à la qualité du service après-vente.

 

Structures visées :

- entreprises des réseaux après-vente, concessionnaires de marques, entreprises ou réseaux indépendants, services de maintenance des flottes de véhicules...

Métiers visés : technicien diagnostic et maintenance, réceptionnaire après-vente, conseiller technique, chef d’équipe atelier, conseiller technique « hot line »...

 

Contenu

Enseignement professionnel

Maintenance périodique :

- effectuer un diagnostic complexe

- réaliser les opérations de maintenance

et de réparation complexes

- organiser les activités de maintenance et de réparation

- assurer la relation client

- analyse des systèmes et contrôle de la performance

Modules d’enseignement général :

- Culture Générale et Expression

- Langue Vivante Anglais

- Mathématiques

- Physique

 

Modalités d’admission et de recrutement : admission sur entretien, sur test et sur dossier, procédure Parcoursup

Dates d'inscription : de mars à août pour une entrée en septembre

Pré-requis : être titulaire d’un diplôme de niveau bac minimum en lien avec le domaine

Niveau d’entrée : 4

Niveau de sortie : 5

Effectif : 15 par promotion

Taux d’insertion (promo 2022)  : 78%

Taux de réussite  (promo 2022) : 93 %

Taux de satisfaction (promo 2022) : 78%

 

Contacts :

Chrystele Defour DDF : 04 72 23 15 19 chrystele.Defour@ac-lyon.fr

Elsa STEIN CFC / 04 78 78 84 84 elsa.stein@ac-lyon.fr

Durée : 2 ans

Pièces jointes

À télécharger

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